Provincia ART seguros comunicará por el sistema de Ventanilla electrónica

La gerencia de Prestaciones de Provincia ART comenzará a utilizar el sistema de ventanilla electrónica para las comunicaciones obligatorias entre la empresa y los empleadores, relacionadas con siniestros.


A partir del mes de marzo, Provincia ART habilitará un nuevo canal de intercambio de información con sus clientes.

En el año 2009 la Superintendencia de Riesgos del Trabajo creó la Ventanilla Electrónica como canal de intercambio de información digital con carácter fehaciente entre Aseguradoras y Empleadores.

Desde 2009 en adelante, Provincia ART ha realizado diferentes campañas de comunicación para difundir la existencia de la Ventanilla Electrónica entre sus clientes y fomentar su uso. Actualmente, la Ventanilla ya es utilizada para enviar notificaciones referidas a modificaciones de alícuotas, gestión de DDJJ faltantes o incorrectas, entre otras.

A partir del 1º de marzo, nuevas comunicaciones comenzarán a ser cursadas a través de la Ventanilla, con el objetivo de informar de manera más ágil y segura a los clientes de todos los temas referidos a la gestión de siniestros del personal a su cargo. Entre los nuevos temas que se incorporarán a las notificaciones por Ventanilla Electrónica se encuentran los siguientes:

· Suspensión de plazos para la investigación de un siniestro

· Rechazo de siniestros y aceptación / rechazo

· Reversión de rechazos

· Copia al Empleador de la notificación enviada al trabajador por abandono de tratamiento

· Información al Empleador de las ausencias injustificadas a citaciones del personal a su cargo

· Ratificación del alta laboral del trabajador siniestrado

· Cese de la prestación de ILT por alta médica o transcurso del año de baja, y ratificación del mismo

· Solicitud de visita a la empresa

· Notificación de pluriempleo

· Notificación de exámenes periódicos a realizar a los trabajadores con y sin baja laboral



Si su empresa todavía no se ha adherido al sistema de Ventanilla Electrónica, le rogamos lo haga efectivo ingresando en la web de la SRT (www.srt.gov.ar), en la opción Acceso Empleadores / Ventanilla Electrónica.



Ante cualquier duda o consulta, o bien para recibir asesoramiento sobre este tema, Usted puede comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0800-333-1278 o por e-mail a la siguiente dirección: info@provart.com.ar

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